Probleemoplossend denken
Trainingen en artikelen over probleemoplossend denken: oorzaken vinden en gestructureerd tot een oplossing komen.
Een probleem goed oplossen begint bij de juiste vraag en een gedeeld beeld van wat er speelt. Daarna kies je een aanpak die past. Hier vind je trainingen en artikelen van The House of Coaching met methodes om oorzaken te vinden en beslissingen te onderbouwen.
7 artikels
-
Vergaderingen optimaliseren en besluitvormingscycli verkorten
Zo voer je vergaderingen met potentiële klanten efficiënter: van regels en verwachtingen tot verkennende vragen, valideren en een bevestigende afsluiting.
Kort antwoord: Je verkort besluitvormingscycli door een vergadering met een potentiële klant gestructureerd aan te pakken: stel regels en verwachtingen vast, deel je verlanglijstje, verken met open vragen, presenteer je inhoud, valideer en sluit bevestigend af. Zo vertrekken beide partijen met een duidelijk begrip van elkaars behoeften.
Hoe voer je een productieve vergadering met een potentiële klant?
Met duidelijke regels en verwachtingen, actief luisteren en een gezamenlijke dialoog creëer je een omgeving die wederzijds begrip bevordert. Zo maak je de weg vrij voor succesvolle resultaten.
Gelezen -
Laat je aandacht los en focus
Meer bereiken door één ding te kiezen en de rest los te laten. Steff Vanhaverbeke over afleiding, multitasking en het herstel van je focus.
Kort antwoord: je aandacht erbij houden lukt niet als alles tegelijk om je aandacht vraagt. Kies in plaats daarvan één ding en geef het je volledige aandacht. Laat de rest los. Dat voelt in het begin ongemakkelijk, maar het brengt rust, meer voldoening en betere resultaten.
Wat gebeurt er als je je aandacht erbij probeert te houden?
Een goede kop koffie. Zo start ik graag mijn dag. Terwijl ik de eerste slok neem, kijk ik al uit naar het moment waarop ik achter mijn computer zit om die ene taak aan te pakken die al de hele ochtend door mijn hoofd spookt. Vol enthousiasme typ ik mijn wachtwoord in.
Gelezen -
Deze vergadering had een e-mail kunnen zijn…
Een vergadering die een e-mail had kunnen zijn? Ontdek wanneer je beter mailt en hoe je meetings omvormt tot echte samenwerking met facilitatie.
Kort antwoord: een vergadering had een e-mail kunnen zijn als het enkel om informatie delen gaat. Plan een meeting pas als je samen nieuwe inzichten wil creëren, laat alle deelnemers actief bijdragen en laat een facilitator de interactie begeleiden. Zo verandert vergaderen in samenwerken.
Waarom zit Katrien zoveel in nutteloze meetings?
Tijdens de pauze van de opleiding Toekomstdenken die ik gisteren faciliteerde, vertelde Katrien dat ze weinig kans zag om te leren in de praktijk te zetten, omdat ze voortdurend in meetings zat. Die vergaderingen waren niet enkel tijdrovend, maar botweg tijdverlies. Dikwijls zat ze te luisteren naar onderwerpen die haar helemaal niet aangingen. Leuk om te weten, maar niet bruikbaar.
Gelezen -
De SCORE maakt Problem Solving makkelijk
Het SCORE-model helpt je problemen stap voor stap op te lossen: symptoom, oorzaak, uitkomst, middelen en effect. Met populaire tools als aanvulling.
Kort antwoord: het SCORE-model maakt problem solving makkelijk met vijf stappen: Symptoom, Oorzaak, Uitkomst, Middelen en Effect. Je begint bij wat je ziet, zoekt de onderliggende oorzaak, bepaalt het doel en de middelen en kijkt welk effect je wil bereiken. Een facilitator of coach begeleidt dat proces.
Stel je voor: het is een typische werkdag en je wordt geconfronteerd met een uitdagend probleem. Je eerste reactie zou kunnen zijn om je baas om hulp te vragen. Maar wat als je eerst zelf een oplossing probeert te vinden? Hoe maak je optimaal gebruik van de middelen die je hebt?
Gelezen -
Welkom in de VUCA wereld! Of is die nu BANI?
Wat betekent VUCA en wat voegt BANI toe? Uitleg van beide kaders met voorbeelden en hoe strategisch denken en systeemdenken je helpen in een onzekere wereld.
Kort antwoord: VUCA staat voor volatiliteit, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit en beschrijft hoe snel en onvoorspelbaar de wereld verandert. BANI is een nieuwer kader en staat voor breekbaar, angstig, non-lineair en onbegrijpelijk. VUCA helpt je de omgeving te begrijpen, BANI helpt je de impact van veranderingen op mensen te begrijpen.
Wat is de VUCA-wereld?
Stel je voor: je bent manager en leidt je team door een reeks onverwachte uitdagingen. Of je bent ondernemer en probeert te anticiperen op wat klanten straks nodig hebben, in een wereld die complexer en onvoorspelbaarder wordt. Welkom in de VUCA-wereld.
Gelezen -
10 acronymen die je helpen beter te faciliteren
Tien handige acroniemen zoals LSD, ORID en SCORE helpen je om een vergadering of workshop te structureren en als facilitator beter te sturen.
Kort antwoord: Met acroniemen als LSD, ORID en SCORE geef je een bijeenkomst, vergadering of workshop een heldere structuur. Elk acroniem is een vaste route voor luisteren, analyseren, beslissen of coachen. Zo hoef je als facilitator niet te improviseren. Hieronder vind je er tien die je meteen kan uitproberen.
Welke acroniemen helpen je bij het faciliteren?
Wil je beter worden in het faciliteren van bijeenkomsten, vergaderingen of workshops? Met deze tien acroniemen structureer je verschillende processen en activiteiten.
Gelezen -
Hoe overstijg je denkfouten en ontwikkel je je kritische geest?
Welke denkfouten houden je kritisch denken tegen? Lees de acht meest voorkomende drogredenen, zeven strategieën om ze te overwinnen en wat je ervan wint.
Kort antwoord: denkfouten zijn fouten in redeneringen die kritisch denken belemmeren, zoals ad hominem, stroman of confirmation bias. Je overstijgt ze door je ervan bewust te zijn, kritisch denken te oefenen, bewijs te controleren en andere perspectieven te zoeken. Zo neem je betere beslissingen en los je problemen effectiever op.
Welke denkfouten komen vaak voor?
Denkfouten zijn fouten in redeneringen die kritisch denken kunnen belemmeren. Dit zijn enkele veel voorkomende voorbeelden:
Ad Hominem: de persoon aanvallen in plaats van zijn argument.
Gelezen
Pagina's
-
Analytisch denken
Leer problemen ontleden en ideeën combineren tot nieuwe oplossingen. Incompany training Analytisch denken in vier modules voor 6 tot 12 deelnemers.
-
Betere en snellere besluitvorming
Leer sneller en beter beslissen, alleen en in een team. Incompany training in drie modules voor leidinggevenden, projectmanagers en ondernemers.
-
Probleemoplossend denken
Leer de kern van een probleem opsporen en duurzaam oplossen. Incompany training van 4 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.